|
新着トラックバック
|
|
新着トラックバックはありません
|
|
|
情けない・・・
|
|
2012年4月19日 07時27分
|
人と接することが生活のメイン・・・と、言ってもいいですね。
家庭・・ 職場・・ 学校・・ETC
生活領域・・シーンを変えながら日々過ごしているわけです。
人と人・・ とにかく欠かせないこと。
毎日のそこには、上手に組み合わさる場合もあれば
まったく逆なことも・・。
またまた、一方的に言いやられたり、
高圧的なプレスを受けたり・・
自分から・・・
そりゃ・・ 好んでそうする人はいないでしょうけど。
ボロクソに言われ・・
威圧的に返答もさえぎられ・・
手も足もでない・・
受身一方・・ 蜂の巣状態・・。
こちらに少なからず非があるにしても
そこまでしなくても・・・と。
まして、事象のみならず、
態度とかそのほかのことまで言われては・・
これ以上、静視・・ 静聴・・できません。
はたはた・・ボロボロになりました。
そんなことがあった日は、いち早く気分転換。
ちょっとの間をみて食事。
しかし、なんか、いつもより料理が遅い。
中途半端な時間だから、スタッフも少ないのだろう・・。
でも一応、確認&催促。
スタッフに声に聞いてみたら・・
ご注文はされましたか?・・・
あれれ・・?
自分で確認する前にお客に聞いちゃうの・・・?
思わず・・
お客が頼んだ・・と言ってるわけだから、
まず、履歴でお店がまず確認しないとね・・。
最初からお客に聞いちゃまずいでしょ・・。
たかが注文・・なんですけど。
接客はそれが大切・・。
お客に聞かずとも確認する方法もあるわけだし・・。
と・・ ついつい、言い放ってしまいました。
だだだだ・・だめだ。
やっちまった!!
完璧に連鎖してる・・。
語気も強かったみたいだし。。
八つ当たりはもうやめたはずだし・・。
あ・・情けない・・。
こんなんじゃ・・
人にモノを教えるなんて・・。
まだまだだぁ。
|
|
http://kogurelms.fine.to/step_blog/archive_1535.htm
|
|
コメント（0） / トラックバック（0）｜◆講師日々雑感｜
|
|
|